業務主管離職後，帶著客戶名單與報價資料投靠競爭對手，是中小企業最頭痛的情況之一。許多老闆在事發後才想提告，卻發現公司從未對這些資料採取任何保密措施，在法律上很難主張它們屬於營業秘密。
依營業秘密法，受保護的資訊須具備秘密性、經濟價值，且所有人已採取合理的保密措施。實務上，法院會檢視企業是否與員工簽訂保密協議、限制資料存取權限、標示機密等級，以及在員工離職時是否確實收回資料。
至於離職後競業禁止約款，勞動基準法也設有限制：雇主須有應受保護的正當營業利益、勞工職務能接觸營業秘密、限制範圍未逾合理範疇，並須給予合理補償，違反任一要件約定即無效；競業禁止期間最長不得逾2年，超過者縮短為2年。
我常建議企業，與其事後花大錢打官司，不如平時就建立營業秘密管理制度，包括資料分級、存取紀錄、定期教育訓練與離職交接程序。保護營業秘密的關鍵，不在訴訟技巧，而在日常管理是否落實。
